Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metni
DAZE TARIM TEKNOLOJİ SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin hukuka uygun şekilde işlenmesine, saklanmasına ve korunmasına önem veriyoruz. İşbu Aydınlatma Metni, kişisel verilerinizin hangi kapsamda işlendiği konusunda sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. KVKK’daki aydınlatma yükümlülüğü de tam olarak bu bilgilendirmeyi zorunlu kılar.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
KVKK uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan şirket tarafından işlenebilecektir:
Ünvan: DAZE TARIM TEKNOLOJİ SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Malkoç Mah. Işık Cad. No: 13/A, 10900 Gönen / Balıkesir
Telefon: +90 (266) 606 09 94
E-posta : [email protected]
MERSİS No: [eklenecek]
Vergi Dairesi / Vergi No: [eklenecek]
2. İşlenen Kişisel Veriler
İnternet sitemizi ziyaret etmeniz, üyelik oluşturmanız, sipariş vermeniz, teklif talebinde bulunmanız, iletişim formunu doldurmanız, çağrı merkezi veya e-posta yoluyla bizimle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
- Kimlik bilgileri
- İletişim bilgileri
- Adres bilgileri
- Müşteri işlem bilgileri
- Sipariş ve fatura bilgileri
- Ödeme işlemine ilişkin sınırlı bilgiler
- Talep, şikayet ve öneri bilgileri
- İşlem güvenliği bilgileri
- Site kullanım ve trafik bilgileri
- Çerez verileri
Metnindeki “özel nitelikli kişisel veriler” ifadesi şu haliyle gereksiz geniş duruyor. Gerçekten işlemiyorsanız bunu genel aydınlatma metnine koymamak daha doğru olur. Bu eleştiri doğrudan paylaştığınız şablona dayanıyor.
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz; internet sitemiz, iletişim formları, e-posta yazışmaları, telefon görüşmeleri, sosyal medya hesaplarımız, satış ve destek süreçleri, kargo ve lojistik işlemleri, ödeme altyapıları ve benzeri fiziki veya elektronik kanallar aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik olarak toplanabilmektedir. Aydınlatma yükümlülüğünde veri toplama yöntemi ve hukuki sebebin belirtilmesi gerektiği Kurum rehberinde açıkça yer alır.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:
- Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
- Ürün ve hizmetlerin sunulması
- Ödeme, faturalandırma ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması
- Talep, öneri ve şikayetlerin değerlendirilmesi
- Müşteri memnuniyeti süreçlerinin yürütülmesi
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
- İlgili mevzuata uygun kayıt ve raporlama işlemlerinin yapılması
- Açık rıza verilmiş olması halinde kampanya, tanıtım ve bilgilendirme iletişimi yapılması
Burada kritik ayrım şu: kampanya / ticari ileti göndermek için açık rıza veya ilgili mevzuata uygun ayrı izin mekanizması gerekir. Bu husus, aydınlatma metnine gömülmüş bir onay cümlesiyle geçiştirilmemelidir. 2026 tarihli Kurul duyurusu da aydınlatma ve açık rızanın ayrı düzenlenmesi gerektiğini açıkça söylüyor.
5. Kişisel Verilerin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK’da öngörülen hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilmektedir. Bunlar, sözleşmenin kurulması veya ifası için veri işlemenin gerekli olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması, meşru menfaatler kapsamında veri işlenmesinin gerekli olması ve gerekli hallerde açık rızanızın bulunması gibi sebeplerdir. KVKK çerçevesinde veri işleme her zaman yalnızca açık rızaya dayanmak zorunda değildir; uygun hukuki sebep ayrıca belirlenmelidir.
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların yerine getirilebilmesi kapsamında ve mevzuata uygun şekilde, sınırlı olarak aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Ödeme kuruluşları ve bankalar
- Kargo ve lojistik firmaları
- Muhasebe, finans ve teknik altyapı hizmeti sunan iş ortakları
- Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- Hukuken yetkili özel kişiler
- Gerekli olması halinde avukatlar, danışmanlar ve denetim hizmeti sunan firmalar
Senin mevcut metnindeki “yurt dışında mukim üçüncü kişilere aktarılabilir” ifadesi çok geniş bırakılmış. Gerçekten yurt dışına veri aktarımı yapıyorsan, bunun ayrıca daha dikkatli ve somut şekilde yazılması gerekir. Yapmıyorsan, şablon diye metinde bırakmak gereksiz risk üretir.
7. İlgili Kişinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca ilgili kişi olarak veri sorumlusuna başvurarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
- Şartları oluşmuşsa silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz. Bu haklar Kurumun ilgili kişi hakları sayfasında açıkça listelenmektedir. Senin paylaştığın metinde “bir kopyasını alma” yazılmış ama zarar tazmini hakkı görünmüyor; resmi madde 11 çerçevesi esas alınmalıdır.
8. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından belirlenen diğer yöntemlerle tarafımıza iletebilirsiniz. Başvurunuz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç yasal süreler içinde sonuçlandırılacaktır. İlgili kişinin veri sorumlusuna başvuru hakkı Kurum kaynaklarında ayrıca açıklanmaktadır.
Başvuru için iletişim bilgileri:
Ünvan: DAZE TARIM TEKNOLOJİ SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Malkoç Mah. Işık Cad. No: 13/A, 10900 Gönen / Balıkesir
E-posta : [email protected]
Telefon: +90 (266) 606 09 94
9. Güncelleme
İşbu Aydınlatma Metni, mevzuat değişiklikleri veya şirket süreçlerindeki güncellemeler doğrultusunda revize edilebilir. Güncel metin internet sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlilik kazanır.